コラム

 公開日: 2015-08-18 

講座の集客は曜日と時間の見極めが大事

お客さまが集まりやすい講座を考えましょう

プチ起業で講師をはじめたい方、手探りながら講師として認められたいとがんばっている方。どれくらいの集客が見込めるかは、大きな課題です。

集客とは客集め、まさにお客さまを集めることです。人を集めないと成り立たないわけですから、やはり講師の仕事もシビアなビジネスです。努力と作戦は必要不可欠と言えるでしょう。

では、「集める」を「集まる」という表現に換えてみるとどうでしょうか?
相手からのアクションによって自分の周囲に人が訪ねてくるような、いい環境が見えてきませんか?
共感を呼び支持される人になるには、集まりやすい条件を整えることが大切です。

お客さまが通いやすい曜日と時間を考えましょう

誰かと約束をするとき、相手の都合や状況を聞きますね。開講日の設定に、その配慮は欠けていませんか?

たとえば一般の会社勤めをしている方がターゲットなら、都合がつきそうなのは平日の夜か土日になります。
さらに既婚者なら土日は家族と過ごすことが多いので、平日の夜を選ぶ傾向です。
また週明けの月曜日は仕事が忙しいと想定すると、火曜水曜木曜の夜が適しています。
同じ平日でも週末の金曜日は、避けたいと思う人とウエルカムな人に分かれるところでしょうか。

土日が出勤となることの多いサービス業の方は、平日の方が予定を立てやすくなります。
専業主婦の場合、平日の夕方以降は食事の準備で忙しく、土日は家族の理解がないと出かけにくいタイミングです。
また、お子さまの年齢にもよりますが、幼稚園の送り迎え、学校から帰る時間を優先すると、自分磨きにさける時間は午前中やお昼の浅い時間となるでしょう。

個人事業主なら、1日の動きが固定されず比較的時間を作りやすいこともあります。
ターゲット別に、複数の講座がもてるようになるといいですね。

自分のための時間は限られています

職種、生活スタイル、年代によって、ベストな曜日や時間帯は大きく変わります。日時の選定が集客結果に影響を及ぼすのも事実です。

これから出会えそうな方の暮らしのリズムをキャッチしましょう。無理のないスケジュールを組んで、継続してもらえるよう、使い勝手のいい講座を提供しましょう。

お客さまが来やすい営業日、営業時間はもちろん、立地や駐車場の確保、講座の雰囲気づくりにいたるまで、気配りする要素はたくさんあります。講師としてのお仕事を大切に育んでいくために、相手の立場になって考えてみましょう。

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