コラム

 公開日: 2015-04-10  最終更新日: 2015-04-18

交通事故の被害者になった場合の対処法

当事者同士だけで交渉や約束事をしないように

 最優先は自分の安全を確かめることです。さらに、同乗者と相手方の無事も確かめる必要があります。
もちろん、相手が怪我をしていて、重症であれば、すぐに救急車を呼んでください。

冷静になったら警察と保険会社に連絡を

 また、事故が起こったら警察と保険会社に必ず連絡をしてください。警察への通報は法律でも定められている義務となっています。また、保険の請求に必要な事故証明書を発行してもらうためにも警察への通報は必要です。
 次に加入している任意保険の保険会社又はその代理店に電話を入れてください。冷静になったつもりでも動揺していることがあります。こんな時は保険会社が適切なアドバイスをしてくれます。

損害賠償について約束事をしないこと

 また、相手が強く出てきても、絶対にその場で損害賠償に関する約束事をしないでください。そのようなことをすれば、その後、それ以上の損害賠償請求を行うことが極めて困難となってしまいます。

証拠保全

 警察と保険会社に電話連絡をしたら、警察の到着を待つまでに可能な限り事故の証拠を保存してください。
 写真を撮るなど証拠を保存したら、事故が現場の交通を妨げている場合はできる限り交通の回復に努めます。この場合も二次的な事故を避け、安全を確保することを最優先しましょう。

相手の住所・氏名・連絡先等の確認

 交通事故に遭ったら、相手の確認も大切です。
 運転免許や車検証、保険会社(強制保険と任意保険の両方)も確認します。相手の名前や連絡先は確実にメモを取って下さい。そして、目撃者がいたら、名前と連絡先も忘れずに聞いておきましょう。
 人の記憶はあいまいなのでできる限りメモで残すようにします。最近は、スマホや携帯電話で写真が撮れますので、それで写真を撮っておくことも一つの方法でしょう。

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