コラム

 公開日: 2016-04-26  最終更新日: 2017-03-09

男女の買物価値観は違う!女性の購買活動における特徴

男女の思考回路が異なるのと同様に、男女の買物価値観も異なります。男性は買物の際に、商品のスペックを比べることが多く、商品を客観的にみて購買に至ります。女性は買物の際に、細かいスペックの比較よりもイメージが先行します。ここでは、女性の購買活動における特徴を説明していきます。

スペックにこだわる男性とイメージにこだわる女性

男性は何かを購入する際に、商品のスペックや機能を細かく比較、リサーチした上で商品購入に至るパターンが多いです。男性になぜその商品を購入したのかを聞くと、他社商品とのスペックの情報、機能の情報、選んだ商品の優れている点を詳細に答えてくれます。

女性が何かを購入する際には、全体的なイメージが重要視されます。男性のように商品を客観的にみて購買に至るわけではなく、スペックの比較よりも商品と自分の在り方のイメージが先行します。
例えば、この商品を買ったら楽しい気分になるか、部屋のインテリアに合うかなど、買う前に商品と自分のイメージをして購入に至ります。そのため、衝動買いが多いのも女性といえるでしょう。

お気に入りは内緒にする男性、お気に入りは口コミする女性

男性は何か気に入ったものを購入した場合、おおっぴらにそれを話題にすることありません。男性が本当のお気に入りをみつけたら、それは自分だけのとっておきのものとして、人には言わず内緒にしておくタイプの方が多いのです。

一方で女性は何か気に入ったものを購入した場合、口コミとして周囲の人にその商品のよさや体験を伝えようとする傾向があります。お気に入りをみつけたら、たくさんの人に共感をしてもらいたい、同じように体験、感動してもらいたいと考えるのが女性なのです。
自分のお気に入りや、好きなものについて、たくさんの人と話題を共有できることは、社交性のある女性にとって楽しいコミュニケーションといえるでしょう。

結果がよければよい男性と買い方にこだわる女性

男性は何かを購入すると決めたら、結果が重要視されます。商品購入前にスペックの比較やリサーチをきちんとして、自分でこの商品を買うと最終決定してから購入に至るのが男性です。つまり、同じ商品を買うのであれば、買う場所や買い方にはこだわらない人が多いのです

女性は、イメージ優先で買物をする傾向があります。例えば、春だからなんとなく新しいバッグがほしい、という女性は「せっかく買うのであれば、好きな雰囲気のお店で、気持ちのよい接客を受けて買いたい」と、買い方にこだわります。商品のスペック比較より商品を買うまでの過程と買い方を重視します。

購入に至るまでの過程と買い方は、女性にとって買物の最も大切なポイントで、商品価値を決める大きな割合を占めます。つまり、ほしい商品があっても買物の過程で、接客面などで不快なことがあれば、購入には至らない場合もあります。
男女でこのような違いがあるので、販促においてはターゲットの性別によってうまく使い分ける必要があるのです。

丸尾悦子 Proposer株式会社 代表取締役

歯科院長向け〝自費=◯◯ 人気エステサロンからの学び〟DVDも発売されている。
経営者様向け〝女性社員を笑顔にし、売り上げを上げる! 「しあわせ経営」のススメ 〟
書籍 Amazon・全国書店にて発売中。

Facebook「Maruo Etsuko」

この記事を書いたプロ

女性起業家カレッジ(Proposer株式会社) [ホームページ]

経営コンサルタント 丸尾悦子

香川県高松市今里町2-14-6 [地図]
TEL:087-816-5155

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
セミナー情報
見学会

丸尾悦子が講師を務める経営者様向けセミナーの情報です。

 
このプロの紹介記事
丸尾悦子 まるおえつこ

何かを始め、そして成功へ! 輝く女性を応援(1/3)

 今の自分の在り方に満足していますか? 何かを始めたいけれど、一歩が踏み出せずにモヤモヤしていませんか? そんな悩める人の背中をそっと後押ししてくれるのが、女性起業家カレッジ(Proposer株式会社)代表の丸尾悦子さん。Proposerと...

丸尾悦子プロに相談してみよう!

テレビせとうち マイベストプロ

実体験をもとにした、起業・運営のサポートに強み

会社名 : 女性起業家カレッジ(Proposer株式会社)
住所 : 香川県高松市今里町2-14-6 [地図]
TEL : 087-816-5155

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

087-816-5155

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

丸尾悦子(まるおえつこ)

女性起業家カレッジ(Proposer株式会社)

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
女性客をリピーターにする方法

お客様にリピーターになってもらうのは、そう簡単なことではありません。昨今では、新しい広告やキャンペーンを打...

[ サロン・店舗の販促活動、マーケティング ]

女性スタッフの扱い方、指導の仕方が分からない

女性スタッフの数が増えている企業や組織は年々増加していますが、「女性スタッフの扱い方や指導の仕方がわからな...

[ 女性経営者のための女性スタッフ育成術 ]

女性スタッフのやる気を削がない叱り方のコツ

女性スタッフの叱り方に頭を悩ませる上司の方は多いようです。女性は感情表現が豊かな反面、その感情が重視される...

[ 女性経営者のための女性スタッフ育成術 ]

女性スタッフが上司と信頼関係を構築するプロセス

上司が部下としっかりした信頼関係を築いている会社は非常に理想的な職場環境といえます。部下が責任感と主体性を...

[ 女性経営者のための女性スタッフ育成術 ]

女性起業家が活用すべき資金調達の方法

女性が起業するにあたり、資金調達は非常に大事なポイントです。最初に融資を考える方も多いのですが、補助金、助...

[ 資金調達は助成金、補助金を活用 ]

コラム一覧を見る

人気のコラムTOP5
スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ