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コラム一覧 :サロン・店舗の販促活動、マーケティング

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女性客をリピーターにする方法

お客様にリピーターになってもらうのは、そう簡単なことではありません。昨今では、新しい広告やキャンペーンを打ち出しても、新規のお客様の数は昔ほど望めなくなりました。その原因にはいろいろ考えられますが、競合店が増えたことによりお客様の選択肢が増えたこと、お客様の価値観が多様化... 続きを読む

サロン・店舗の販促活動、マーケティング

2016-04-27

男女の買物価値観は違う!女性の購買活動における特徴

男女の思考回路が異なるのと同様に、男女の買物価値観も異なります。男性は買物の際に、商品のスペックを比べることが多く、商品を客観的にみて購買に至ります。女性は買物の際に、細かいスペックの比較よりもイメージが先行します。ここでは、女性の購買活動における特徴を説明していきます。... 続きを読む

サロン・店舗の販促活動、マーケティング

2016-04-26

女性顧客の口コミを活かすマーケティング

女性は社交的で話好きな方が多く、口コミで情報を伝達しやすいという特徴があります。スマホやSNSなどの発達により、最近では女性顧客の口コミから爆発的に売れるようになった商品なども数多くでています。女性をターゲットにする場合、女性顧客の口コミを活かさずして、マーケティングは成り立... 続きを読む

サロン・店舗の販促活動、マーケティング

2016-04-25

サロン・店舗の集客の秘訣、チラシやホームページに入れるべき3つの要素

チラシやホームページを、サロンや店舗の集客のために利用されているオーナーの方は多くいます。チラシやホームページで集客を狙う場合、コンセプト・ターゲット・ベネフィットの3要素をうまく伝えることがポイントになります。コンセプト・ターゲット・ベネフィットとは、マーケティング業界の用... 続きを読む

サロン・店舗の販促活動、マーケティング

2016-04-24

サロン・店舗開業のポイントはターゲットをどこに定めるか?

サロンや店舗を新たに開業するにあたり、ターゲットをしっかり定めることは重要です。ターゲットとは、サロンや店舗が提供する技術やサービスに対して、それを求めてくれるお客様の事を指します。新たにサロンや店舗を開業する場合、ターゲットとなるお客様を絞り込みながら、ターゲットに基づいた... 続きを読む

サロン・店舗の販促活動、マーケティング

2016-04-23

ミラーリングの効果は、相手への共感を示すコミュニケーションテクニック 

人と信頼関係を築くためには、相手への共感を示すコミュニケーションテクニックが有効です。信頼関係の構築のために、相手の動作や仕草を真似るミラーリングというコミュニケーションテクニックがあります。相手の仕草や動作に同調し真似ることで、似ている部分を意図的に演出します。そうすること... 続きを読む

サロン・店舗の販促活動、マーケティング

2016-04-21

チラシやホームページで使えるリフレーミング効果で顧客の興味を引き付ける!

物事は見せ方を変えるだけで、顧客に違った印象を与えることが出来るものです。フレーミング効果という、心理効果を利用した顧客の興味を引き付ける働きかけの方法があります。リフレーミングとは、相手が既に持ち合わせているフレーム(枠)を、意味を変えて再構築することを指します。チラシや... 続きを読む

サロン・店舗の販促活動、マーケティング

2016-04-19

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丸尾悦子 まるおえつこ

何かを始め、そして成功へ! 輝く女性を応援(1/3)

 今の自分の在り方に満足していますか? 何かを始めたいけれど、一歩が踏み出せずにモヤモヤしていませんか? そんな悩める人の背中をそっと後押ししてくれるのが、女性起業家カレッジ(Proposer株式会社)代表の丸尾悦子さん。Proposerと...

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